اختر خدمتك
واتساب

الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا قبل طلب خدمة قانونية وبعده.

تنبيه: المعلومات الواردة في هذه الصفحة إجابات عامة، ولا تُغني عن استشارة قانونية مباشرة تراعي تفاصيل الحالة ومستنداتها.

الطلب والدفع

لا، يمكنك اختيار الخدمة وإتمام الطلب والدفع مباشرة دون إنشاء حساب. يكفي إدخال بياناتك الأساسية المطلوبة لإصدار الطلب والتواصل معك.

يتم دفع قيمة الخدمة إلكترونيًا أثناء إتمام الطلب داخل المتجر، من خلال بوابة دفع آمنة. بعد نجاح الدفع، يصلك رقم الطلب لتشاركه مع فريق المكتب عبر واتساب مع ملخص حالتك والمستندات المتوفرة. لا يرسل المكتب رابط دفع جديدًا بعد تقديم الطلب.

لا، الأسعار المعروضة في المتجر غير شاملة ضريبة القيمة المضافة. تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15٪ تلقائيًا عند إتمام الطلب في صفحة الدفع، ويظهر للعميل السعر الأساسي وقيمة الضريبة والإجمالي النهائي قبل تأكيد الدفع. أما الرسوم الحكومية أو القضائية — إن وجدت — فلا تدخل ضمن سعر الخدمة، ويتم توضيحها للعميل بشكل مستقل.

إذا لم يبدأ الفريق القانوني بتنفيذ الخدمة يمكن طلب الإلغاء والاسترداد — راجع سياسة الإلغاء والاسترداد لمعرفة الحالات والتفاصيل.

بعد إرسال الطلب

بعد نجاح الدفع ستظهر لك صفحة تأكيد تتضمن رقم الطلب. أرسل رقم الطلب أو إيصال الدفع عبر واتساب، مع ملخص حالتك والمستندات المتوفرة إن وجدت، ليتمكن فريق المكتب من التحقق من الطلب وبدء مراجعته.

بعد التحقق من رقم الطلب أو إيصال الدفع ومراجعة البيانات المرسلة، يتواصل معك فريق المكتب عند الحاجة إلى معلومات إضافية. بعد ذلك تُحوّل الاستشارة إلى المحامي المختص أو يُحجز لك موعد بحسب نوع الاستشارة المسددة، أما الخدمات التنفيذية فتبدأ بعد استلام المستندات المطلوبة كاملة.

نعم، جميع بيانات ومستندات العملاء تُعامل بسرية تامة وفق الأصول المهنية للمحاماة، ولا تُشارك مع أي جهة خارج نطاق تقديم الخدمة.

اختيار الخدمة

تختلف حسب القناة (واتساب، هاتف، فيديو، حضور بالمكتب في جدة) والمدة والسعر — راجع صفحة كيف تعمل الخدمة للمقارنة الكاملة.

استخدم أداة «ما الخدمة التي تحتاجها؟» وستصل إلى الخدمة المناسبة بسؤالين، أو تواصل معنا مباشرة عبر واتساب قبل الطلب.

لم تجد إجابة سؤالك؟

تواصل معنا عبر واتساب وسنجيبك قبل أن تدفع أي مبلغ.

اسأل عبر واتساب
اختر خدمتك
Scroll to Top