سياسة الاسترداد لشركة مكتب المحامي حسين حاسن حسن الدعدي
في مكتب المحامي حسين حاسن حسن الدعدي، نسعى جاهدين لتقديم خدمات قانونية استثنائية لعملائنا. إن رضاكم هو أولويتنا القصوى، ونحن نؤمن بضرورة الحفاظ على سياسة استرداد واضحة وعادلة. في حالة عدم رضاكم عن خدماتنا، يُرجى مراجعة سياسة استرداد الأموال الموضحة أدناه.
طلب استرداد الأموال
لطلب استرداد الأموال، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال البريد الإلكتروني cc@hd-lawfirm.com.sa او من خلال رقم الهاتف +966595911136 سنقوم بالرد خلال 3 يوم عمل من تلقي الخدمة. يُرجى تقديم الطب الخاص بك وشرح مفصل لعدم رضاك وأي مستندات ذات صلة. سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليه خلال 2 يوم عمل.
الأهلية لاسترداد الأموال
قد يتم منح استرداد الأموال في الحالات التالية:
أ. عدم تقديم الخدمة: إذا لم نتمكن من تقديم الخدمات القانونية المتفق عليها ضمن الجدول الزمني المحدد، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد كامل.
ب. الخدمة ليست كما هو موضح: إذا كانت الخدمات القانونية المقدمة مختلفة بشكل كبير عن ما تم الاتفاق عليه، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد جزئي أو كامل، حسب الظروف.
ج. الإلغاء: إذا اخترت إلغاء طلبك قبل أن نبدأ العمل على قضيتك، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد كامل. ومع ذلك، إذا بدأنا بالفعل العمل على قضيتك، قد يتم منح استرداد مخصص بناءً على كمية العمل المكتملة.
يرجى مراعاة أنه لن يتم منح استردادات في حالة:
أ. تغيير رأيك بعد أن نبدأ العمل على قضيتك.
ب. عدم رضاك نتيجة لعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل التغييرات في القوانين أو اللوائح.
معالجة استرداد الأموال
بمجرد الموافقة على طلب استرداد الأموال الخاص بك، سنقوم بمعالجة الاسترداد خلال 3 يوم عمل. سيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند تقديم الطلب. يرجى مراعاة أنه قد يستغرق وقتًا إضافيًا لمعالجة بنكك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك للاسترداد وإيداعه في حسابك.
المنازعات
إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة طلب استرداد الأموال الخاص بك، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا لمناقشة المشكلة بشكل أكبر. نحن ملتزمون بحل أي منازعات بشكل ودي وفي الوقت المناسب.
تعديلات السياسة
تحتفظ مكتب المحامي حسين حاسن حسن الدعدي بالحق في تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
نقدر ثقتكم في خدماتنا القانونية ونتطلع إلى مساعدتكم. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
آخر تحديث: 2023-05-11